Versand & Lieferung

Dank unserer hohen Verfügbarkeit ist die Ware schnell bei Dir. Die jeweiligen Lieferzeiten findest Du in der Artikelbeschreibung. Als Endkunde bezahlst Du bei Inlandsbestellungen nur 3,95 € und das auch nur bis zu einem Bestellwert von 60,00 €.

Versandzeitpunkt

Bestellungen, die bis 13:00 Uhr bei uns eingehen, versenden wir noch am gleichen Tag. Dies setzt selbstverständlich voraus, dass die Ware vorrätig ist und die Bestellung mit Paypal, Sofortüberweisung, Billsafe oder Nachnahme abgewickelt wurde. Bei Vorkasse erfolgt der Versand  am Tag des Geldeingangs auf unserem Konto. Erfahrungsgemäß kann die Dauer hierfür vom Zeitpunkt der Zahlungsanweisung bankabhängig bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Gerne kannst Du uns einen gültigen Überweisungsbeleg auch mailen (service@esmokeking.de) oder faxen (06433-8188699). Wir können dann den Versand umgehend einleiten.

Sendungsverfolgung

Nach Übergabe Deiner Sendung an den Paketdienstleister erhältst Du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-ID (Paketnummer), so dass Du den Sendungsverlauf online auf der Website des Paketdienstleisters einsehen kannst.

Versandkosten & Lieferdauer

Unsere Versandkosten setzen sich nicht nur aus den Transport- und Logistikkosten zusammen. Wir legen einen hohen Wert auf eine stabile Verpackung, so dass unsere Ware in einem einwandfreiem Zustand bei Dir ankommt. 

Empfang der Ware / Zustellung

Zur Einhaltung der gesetzlichen Regelungen zum Jugendschutz versenden wir alle Pakete mit der DHL Serviceoption "Alterssichtprüfung 18 Jahre". Der Zusteller darf die Ware dementsprechend nur an Personen aushändigen, die bereits volljährig sind. Bitte beachte dies bei der Planung Deiner Bestellung (siehe hierzu auch die Hinweise unter Lieferung an Packstation).

 

Land

Versandkosten

DHL

versandkostenfrei ab

Versanddauer

Deutschland 3,95 € 60 € 1-3 Werktage
Schweiz 14,95 € 180 € 3-5 Werktage
Europa 11,95 € 150 € 3-7 Werktage
  weltweit ab 32,00 € ---- 5-10 Werktage

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen.Weitere Informationen findest Du im Online-Tarifrechner.

Gerne helfen wir Dir auch bei der Ermittlung des für Dich zutreffenden Zollsatzes.

Land

Hinweise

DHL

Österreich Aufgrund nationaler Vorgaben kein Versand möglich!
Ungarn Aufgrund nationaler Vorgaben kein Versand möglich!
Türkei Aufgrund nationaler Vorgaben kein Versand möglich!

Leistungsmerkmale DHL

DHL liefert Sendungen innerhalb Deutschlands in 1 bis 3 Werktagen, von Montag bis Samstag aus. Sollte niemand angetroffen werden, wird eine Benachrichtigungskarte in Deinem Briefkasten hinterlassen. Die Abholung ist dann in einem Paketshop der Deutschen Post oder Packstation in Ihrer Nähe möglich.

Folgende Services bietet Ihnen unser Logistikpartner DHL:

  • Sendungsverfolgung online
  • Benachrichtigungskarte
  • Nachbarschaftsabgabe
  • Samstagszustellung
  • Abholung in Deutsche Post Paketshops

Lieferung an Packstation

Aufgrund der gesetzlichen Regelungen zum Jugendschutz ist ein Versand unserer Waren an eine Packstation nicht möglich. Die Sendung darf auch nicht abgelegt werden (auch im Falle einer bestehenden Ablagevereinbarung mit der Deutschen Post / DHL. Die Lieferung kann nur an natürliche Personen erfolgen, die volljährig sind und ihr Alter im Zweifelsfalle durch einen gültigen Ausweis bestätigen können.

Kontakt zu DHL

Telefonisch erreichst Du die DHL Servicehotline unter folgender Servicenummer: 01805-3452255 (* 14 Cent je angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen, ggf. abweichende Mobilfunktarife; höchstens 42 Cent pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)

Im Internet: www.dhl.de

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