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Filialabholung

Alternativ zum Versand per DHL bieten wir unsere regionalen Kunden die Möglichkeit, online bestellte Ware in der Wunschfiliale abzuholen. Eine Übersicht unserer Filialen findest Du unter folgendem Link: www.esmokeking.de/filialfinder

Abholzeitraum:

Die möglichen Abholzeiten zu jeder Filiale können abweichen. Die genaue Angabe findest Du in der jeweiligen Beschreibung bei der Auswahl der gewünschten Filiale.

Zahlungsmöglichkeiten:

Neben den Online-Bezahlmethoden Paypal und Sofortüberweisung kann auch die Zahlung bei Abholung der Ware erfolgen. Wir akzeptieren dabei neben Bargeld auch Kartenzahlung per EC-Karte, Mastercard, Maestro, Visa oder Apple-Pay.

Lieferzeit in die Filiale:

Nach Erhalt Deiner Bestellung erhältst Du von uns Benachrichtigung per E-Mail, ab wann Deine Bestellung zur Abholung bereit steht. Sind alle Waren in Deiner Wunsch-Filiale vorrätig, kann dies innerhalb von 20 Minuten erfolgen. Sollten jedoch Artikel enthalten sein, die erst von unserem Zentrallager nachgeschoben werden müssen, kann die Abholung erst am darauffolgenden Werktag erfolgen. Tipp: Eine Angabe zur Verfügbarkeit eines Artikels pro Filiale findest Du auf der Artikeldetailseite.

Reservierungsfrist:

Bitte beachte, dass wir die Waren aus Aufträgen, bei denen Zahlung bei Abholung als Zahlungsmethode ausgewählt wurde, nur für einen Zeitraum von 5 Werktagen für Dich reservieren können. Erfolgt die Abholung nicht innerhalb dieser Frist, wird der Auftrag automatisch von uns storniert und Du erhältst eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. Für Aufträge, die bereits vorab bezahlt wurden (Paypal, Sofort) beträgt die Frist 14 Werktage.